Xperteye™

egeplast nyní nabízí svým zákazníkům bezplatnou digitální podporu stavenišť pro všechny monitorovatelné potrubní systémy. S Xperteye™ lze snadno provádět videobazické vzdálené diagnózy bez nutnosti dojíždět na staveniště.

Naši odborníci jsou rychle „na místě“ a mohou přímo poskytnout pomoc – odpadají tak dlouhé cesty a čekací doby.
Nutná je pouze kamera mobilního zařízení (chytrý telefon nebo tablet) s připojením k internetu. Instalace dalšího softwaru nebo stahování aplikace není nutné. V případě žádosti o zákaznický servis obdrží osoba na staveništi odkaz prostřednictvím SMS nebo e-mailu, jehož prostřednictvím může podpoře povolit přístup k živému přenosu.

Díky přímému pohledu na situaci na místě a virtuálnímu ukazateli lze potřebné pracovní kroky okamžitě společně provádět prostřednictvím živého videa. I při zaškolování nových zaměstnanců mohou být zkušení kolegové prostřednictvím tohoto nástroje přizváni několika kliknutími. Tímto digitálním servisním programem upevňuje egeplast svůj příslib kvality, zjednodušuje transfer znalostí a snižuje ekologickou stopu.