Vaše možnosti kontaktu
egeplast podpora na stavbě

Xperteye™

Potřebujete podporu při pokládce našich potrubních systémů nebo si chcete v případě pochybností vyžádat radu? Pak můžete do budoucna využít naši online podporu na stavbě.

Nová podpora pro stavbu

Rychle a živě přímo na místě

egeplast nabízí svým zákazníkům od nynějška bezplatnou digitální podporu na stavbě pro všechny monitorovatelné potrubní systémy. S Xperteye™ lze snadno provádět vzdálenou diagnostiku na základě videa bez nutnosti výjezdu na stavbu.

Naši odborníci jsou rychle „na místě“ a mohou poskytnout přímou pomoc – odpadá dlouhé cestování i čekací doby.
Potřebná je pouze kamera mobilního zařízení (smartphone nebo tablet) s internetovým připojením. Instalace dalšího softwaru ani stažení aplikace nejsou nutné. Při servisním požadavku obdrží osoba na stavbě odkaz prostřednictvím SMS nebo e-mailu, přes který může podpoře povolit přístup k živému přenosu.

Díky přímému pohledu na situaci na místě a virtuálnímu ukazateli lze potřebné pracovní kroky okamžitě provést společně prostřednictvím živého videa. Také při zaškolování nových zaměstnanců lze pomocí tohoto nástroje přizvat zkušené kolegy několika kliknutími. Tímto digitálním servisem egeplast posiluje svůj příslib kvality, zjednodušuje přenos know-how a snižuje ekologickou stopu.

Zdroj: Udržitelnost

Jak získám termín pro Xperteye™?

Potřebujete podporu u jednoho ze svých stavebních projektů

Krok 1

Kontaktujete naše odborníky

Nejlépe nás zastihnete telefonicky na čísle +49 2575 9710-0. Rádi se na nás můžete obrátit také e-mailem na info@egeplast.de.

Krok 2

Po společné domluvě vyhodnotíme situaci & rozhodneme, zda je online podpora nutná a dostačující

Krok 3

Domluvíme termín podpůrného hovoru přes Xperteye™

Je potřeba koncové zařízení s internetovým připojením, kamerou a prohlížečem. Není nutné instalovat aplikaci ani provádět registraci.

Krok 4

Odborníci egeplast Vám pomohou „na místě“ prostřednictvím živého náhledu přes Xperteye™

Krok 5

Komplikace byly odstraněny a projekt může pokračovat

Krok 6

Kontaktní údaje pro Xperteye™

egeplast international GmbH
potrubní systémy připravené na budoucnost
Dirk den Ouden
Vedoucí aplikační techniky a servisu
Unlock All Downloads
Thank you for your interest! Please complete the fields to instantly access this and all future downloads from our site.