egeplastin työmaatuki

Xperteye™

Tarvitsetko tukea putkijärjestelmiemme asennuksessa tai haluatko neuvoja epäselvissä tapauksissa? Tulevaisuudessa voit hyödyntää online-työmaatukeamme.

Uusi tuki työmaalle

Nopeasti ja livenä paikan päällä

egeplast tarjoaa asiakkailleen nyt ilmaisen digitaalisen työmaatuen kaikille valvottaville putkijärjestelmille. Xperteye™-palvelun avulla videopohjaiset etädiagnoosit voidaan suorittaa vaivattomasti ilman matkustamista työmaalle.

Asiantuntijamme ovat nopeasti ”paikan päällä” ja voivat antaa suoraa apua – pitkät matkat ja odotusajat jäävät pois.
Tarvitaan vain mobiililaitteen (älypuhelin tai tabletti) kamera ja internetyhteys. Lisäohjelmiston asennus tai sovelluksen lataaminen ei ole tarpeen. Asiakaspalvelupyynnön yhteydessä työmaalla oleva henkilö saa linkin tekstiviestillä tai sähköpostilla, jonka kautta hän voi hyväksyä tuen pääsyn live-yhteyteen.

Suoraan paikan päällä olevan tilanteen näkymän ja virtuaalisen osoittimen avulla tarvittavat työvaiheet voidaan suorittaa yhdessä live-videon kautta. Myös uusien työntekijöiden perehdytyksessä kokeneet kollegat voidaan ottaa mukaan tähän työkaluun muutamalla napsautuksella. Tällä digitaalisella palvelutarjonnalla egeplast vahvistaa laatusitoumustaan, yksinkertaistaa tiedonsiirtoa ja vähentää ekologista jalanjälkeä.

Lähde: Vastuullisuus