Supporto egeplast in cantiere

Xperteye™

Hai bisogno di supporto per la posa dei nostri sistemi di tubazioni o vuoi un consiglio in caso di dubbio? Allora potrai beneficiare in futuro del nostro supporto online in cantiere.

Nuovo supporto per il cantiere

Rapido e in diretta sul posto

egeplast offre ai suoi clienti un supporto digitale gratuito in cantiere per tutti i sistemi di tubazioni monitorabili. Con Xperteye™ è possibile effettuare diagnosi a distanza basate su video senza doversi recare in cantiere.

I nostri esperti sono rapidamente “sul posto” e possono fornire assistenza diretta – eliminando lunghi viaggi e tempi di attesa.
È necessaria solo la fotocamera di un dispositivo mobile (smartphone o tablet) con connessione internet. Non è richiesta l’installazione di software aggiuntivi o il download di un’app. In caso di richiesta di assistenza clienti, la persona in cantiere riceve un link via SMS o e-mail, tramite il quale può autorizzare l’accesso al supporto per la connessione in diretta.

Con una visione diretta della situazione in loco e un puntatore virtuale, le fasi di lavoro necessarie possono essere eseguite immediatamente insieme tramite video in diretta. Anche per l’inserimento di nuovi collaboratori, i colleghi esperti possono essere coinvolti tramite questo strumento con pochi clic. Con questa offerta di servizi digitali, egeplast rafforza la sua promessa di qualità, semplifica il trasferimento di conoscenze e riduce l’impronta ecologica.

Fonte: Sostenibilità