Xperteye™

A egeplast disponibiliza, a partir de agora, aos seus clientes um suporte digital gratuito em obra para todos os sistemas de tubagem monitorizáveis. Com o Xperteye™ é possível realizar, de forma simples, diagnósticos remotos baseados em vídeo, sem deslocação à obra.

Os nossos especialistas estão rapidamente “no local” e podem prestar ajuda diretamente – eliminam-se longas deslocações e tempos de espera.
Só é necessária a câmara de um dispositivo móvel (smartphone ou tablet) com ligação à Internet. Não é necessária a instalação de software adicional nem o download de uma app. Em caso de pedido de assistência, a pessoa na obra recebe um link por SMS ou e-mail, através do qual pode autorizar o acesso do suporte à ligação em direto.

Com uma visão direta da situação no local e um ponteiro virtual, os passos de trabalho necessários podem ser realizados de imediato em conjunto por vídeo em direto. Também na integração de novos colaboradores, colegas experientes podem ser chamados através desta ferramenta com poucos cliques. Com esta oferta de serviço digital, a egeplast reforça a sua promessa de qualidade, simplifica a transferência de conhecimento e reduz a pegada ecológica.

Fonte: Sustentabilidade