Opent in een nieuw tabblad
Uw contactmogelijkheden
egeplast bouwplaats-ondersteuning

Xperteye™

Heeft u ondersteuning nodig bij het leggen van onze leidingsystemen of wilt u bij twijfel advies inwinnen? Dan kunt u in de toekomst profiteren van onze online bouwplaats-ondersteuning.

Nieuwe ondersteuning voor de bouwplaats

Snel en live ter plaatse

egeplast biedt zijn klanten vanaf nu gratis digitale bouwplaats-ondersteuning voor alle te bewaken leidingsystemen. Met Xperteye™ kunnen zonder problemen videobased diagnoses op afstand worden uitgevoerd, zonder dat men naar de bouwplaats hoeft te reizen.

Onze experts zijn snel „ter plaatse“ en kunnen direct hulp bieden – lange reistijden en wachttijden vervallen.
Alleen de camera van een mobiel apparaat (smartphone of tablet) met een internetverbinding is nodig. De installatie van aanvullende software of het downloaden van een app is daarbij niet nodig. Bij een serviceaanvraag ontvangt de persoon op de bouwplaats een link via sms of e-mail, waarmee hij/zij de support toegang kan verlenen tot de liveverbinding.

Met direct zicht op de situatie ter plaatse en een virtuele pointer kunnen de noodzakelijke werkzaamheden direct samen via live video worden uitgevoerd. Ook bij het inwerken van nieuwe medewerkers kunnen ervaren collega’s via deze tool met een paar klikken worden betrokken. Met dit digitale serviceaanbod verstevigt egeplast zijn kwaliteitsbelofte, vereenvoudigt het de kennisoverdracht en vermindert het de ecologische voetafdruk.

Bron: Duurzaamheid

Hoe krijg ik een afspraak voor Xperteye™?

U heeft ondersteuning nodig bij een van uw bouwprojecten

Stap 1

U neemt contact op met onze experts

U kunt ons het beste telefonisch bereiken via +49 2575 9710-0. U kunt ons echter ook via e-mail bereiken op info@egeplast.de.

Stap 2

Na gezamenlijk overleg beoordelen we de situatie & beslissen we of online ondersteuning nodig en voldoende is

Stap 3

We maken een afspraak voor het Xperteye™ ondersteuningsgesprek

Hiervoor is een eindapparaat met internetverbinding, camera en browser nodig. Er hoeft geen app te worden geïnstalleerd of registratie te worden uitgevoerd.

Stap 4

egeplast experts helpen u ‘ter plaatse’ via de liveweergave via Xperteye™

Stap 5

Complicaties zijn verholpen en het project kan verder

Stap 6

Contactgegevens voor Xperteye™

egeplast international GmbH
toekomstbestendige leidingsystemen
Dirk den Ouden
Hoofd Applicatietechniek en Service
Unlock All Downloads
Thank you for your interest! Please complete the fields to instantly access this and all future downloads from our site.