egeplast Byggplats-support

Xperteye™

Behöver du stöd med installationen av våra rörledningssystem eller vill du ha råd i tveksamma fall? Då kan du i framtiden dra nytta av vår online support på byggarbetsplatsen.

Ny support för byggarbetsplatsen

Snabbt och live på plats

egeplast erbjuder från och med nu sina kunder kostnadsfri digital support på byggarbetsplatsen för alla övervakningsbara rörsystem. Med Xperteye™ kan videobaserade fjärrdiagnoser utan resa till byggarbetsplatsen enkelt utföras.

Våra experter är snabbt ”på plats” och kan ge direkt hjälp – långa resor och väntetider försvinner.
Det enda som behövs är kameran på en mobil enhet (smartphone eller surfplatta) med en internetanslutning. Installation av ytterligare programvara eller nedladdning av en app är inte nödvändigt. Vid en kundserviceförfrågan får personen på byggarbetsplatsen en länk via SMS eller e-post, via vilken de kan godkänna supportens åtkomst till liveanslutningen.

Med direkt sikt över situationen på plats och en virtuell pekare kan de nödvändiga arbetsstegen omedelbart utföras tillsammans via livevideo. Även vid introduktion av nya medarbetare kan erfarna kollegor läggas till med några få klick via detta verktyg. Med detta digitala serviceerbjudande stärker egeplast sitt kvalitetslöfte, förenklar kunskapsöverföring och minskar det ekologiska fotavtrycket.