egeplast Byggarbetsplatssupport

Xperteye™

Behöver du stöd vid läggning av våra rörsystem eller vill du ha råd om du är osäker? Då kan du i framtiden dra nytta av vår online byggarbetsplatssupport.

Ny support för byggarbetsplatsen

Snabbt och live på plats

egeplast erbjuder nu sina kunder gratis digital byggarbetsplatssupport för alla övervakningsbara rörsystem. Med Xperteye™ kan videobaserade fjärrdiagnoser utföras utan att behöva resa till byggarbetsplatsen.

Våra experter är snabbt ”på plats” och kan ge direkt hjälp – långa resor och väntetider elimineras.
Allt som behövs är kameran på en mobil enhet (smartphone eller surfplatta) med internetanslutning. Installation av ytterligare programvara eller nedladdning av en app är inte nödvändigt. Vid en kundtjänstförfrågan får personen på byggarbetsplatsen en länk via SMS eller e-post, genom vilken de kan godkänna supportens åtkomst till live-anslutningen.

Med direkt insyn i situationen på plats och en virtuell pekare kan de nödvändiga arbetsstegen utföras omedelbart tillsammans via livevideo. Även vid introduktion av nya medarbetare kan erfarna kollegor enkelt läggas till via detta verktyg med några få klick. Med detta digitala serviceerbjudande stärker egeplast sitt kvalitetslöfte, förenklar kunskapsöverföringen och minskar det ekologiska fotavtrycket.