Od roku 2019 posiluje Torsten Ratzmann vedení společnosti egeplast a od té doby je velmi ceněn nejen po odborné, ale i po lidské stránce. Díky dobré kombinaci energie a taktu zavedl s interním programem ImPROVe úspěšnou novou Lean strategii, na jejímž základě mohla společnost egeplast v uplynulém roce získat vytoužené vítězství v kategorii „vynikající sériová výroba“ v prestižní soutěži „Továrna roku“. Skvělý úspěch a dobrá příležitost k rozhovoru s Torstenem Ratzmannem, výkonným ředitelem společnosti egeplast pro Operations a Innovation.
Přišel jste do společnosti egeplast v roce 2019 a od té doby jste mnohé změnil. Jaké byly první nebo nejdůležitější optimalizační potenciály, které jste viděl?
„Díky svým profesním zkušenostem v oblasti výroby jsem se svěžím pohledem viděl potenciál pro optimalizaci. Skutečná výzva však nespočívala ani tak v rozpoznání optimalizačního potenciálu, ale spíše v tom, jak zaměstnance zapojit tak, aby potřebu změny také přijali. Metody a odborné znalosti si lze přečíst a naučit se je – někdy více, někdy méně snadno. Ale přesvědčit zaměstnance, aby opustil staré pracovní postupy, které možná žil roky či desetiletí, a vydal se novými cestami, je skutečným jádrem takového záměru.“
„Myslím, že na začátku musí v každém případě stát určitá citlivost k základní problematice. Musíte být také ochotni tým odpovídajícím způsobem vyzvednout. V neposlední řadě musíte moci spoléhat na dobré vedoucí pracovníky, kteří tuto cestu také půjdou s vámi.
Dříve se Lean nebo automatizace často spojovaly se snižováním počtu pracovních míst; podle mého názoru je to jedna z největších chyb, které se na začátku při zavádění dělaly. Protože o snižování počtu pracovních míst nejde. Naopak dobrý Lean management dává zaměstnancům do ruky struktury, metody, procesy atd., díky nimž mohou pracovat lépe, rychleji a jednodušeji. V okamžiku, kdy to tým rozpozná, táhne každý jednotlivec lépe za jeden provaz, aby se v konečném důsledku se stejnými prostředky, tedy i se stejným počtem zaměstnanců, podařilo z provozu získat více. Tak mohou všichni pracovat lépe, doufejme i jednodušeji, a zároveň lze zvýšit výstup. To je moje základní chápání a cílová myšlenka u tématu Lean a tu jsem zjevně úspěšně předal týmu.“
Je to podle vás také důvod, proč egeplast získala cenu Továrna roku?
„To byl jistě důležitý faktor. Řekl jsem to už mnohokrát a rád to zdůrazním ještě jednou: Tuto cenu nemůže vyhrát jednotlivec, funguje to jen tehdy, když celý tým dobře spolupracuje, vzájemně se inspiruje a společně má disciplínu posouvat změny vpřed. Jsem v šťastné situaci, že mohu říci: Našel jsem tým, který byl nejen připraven pustit se do nového, ale také změny dlouhodobě důsledně udržovat. Zásadně to posouvali Dr.-Ing. Isabell Fiebig, Dr.-Ing. Tobias Hallmann a Michael Büser.“
Jaký význam měla účast v soutěži Továrna roku v každodenní práci? Nebo jinak: Jak přítomný byl cíl vítězství v kategorii?
„Jsem přesvědčen, že společný cíl lidi motivuje a pohání vpřed. Proto jsme už brzy začlenili vítězství v kategorii Továrna roku do naší strategie a definovali ho jako konkrétní cíl. Tento jasný a transparentně komunikovaný cíl, který lze konkrétně určit podle klíčových ukazatelů definovaných pro soutěž, jsme měli neustále na očích. To nám do jisté míry dalo základ, na kterém jsme v mnoha oblastech dosáhli odpovídající optimalizace.
Také tím, že jsme ukazatele pro soutěž opakovaně sledovali a vyhodnocovali, jsme mohli pro firmu dosáhnout zlepšení ve velmi mnoha bodech. Konkrétně tím myslím procesy, postupy nebo i témata jako dobré porozumění naší výrobě a produktům. V neposlední řadě sem ale patří i skutečnost, že zaměstnanci ve výrobě si pro tyto body vytvořili nový druh všímavosti.“
Zní to věrohodně a jednoduše. Bylo to také tak? Můžete pojmenovat největší překážku?
„Kdyby to bylo jednoduché, mohl by to zvládnout každý! Zejména proto, že jsme jako středně velká firma konfrontováni s určitými omezeními, pokud jde o zdroje, , byla pro nás jedna z velkých otázek: Jak toto téma zvládneme paralelně v běžném každodenním provozu. S kapacity, resp. správněji řečeno spíše je ‚uvolnit‘, bylo určitě jedno z dobrých a důležitých rozhodnutí, v realizaci pak ale o to náročnější. . Že se nám tento první základní krok podařil, byl však podle mého názoru základem celkového úspěchu. . Přitom nám pak naopak naše velikost do jisté míry také opět pomohla. Protože jako středně velká společnost máte také výhody, například kratší resp. rychlejší rozhodovací cesty, v našem případě ale také osobnější způsob spolupráce, velmi dobrou soudržnost a nakonec důsledné směřování ke společnému cíli.“
Ještě jednou gratulujeme k ocenění. Co bude následovat?
„Řeknu to takto: Koncept stanovit si určitou měřitelnou veličinu jako strategický milník u nás zcela zjevně fungoval. Proto vidím, že tuto úspěšnou myšlenku budeme dál zachovávat. Na jaký pohár se budeme dívat příště, ještě není rozhodnuto, ale pár jich mám na oku. Důležité pro mě je najít soutěž, která pro nás bude zároveň znamenat další úroveň profesionalizace. Tím myslím, že se nebudeme někde účastnit jen s cílem získat ocenění, ale konečným cílem by měl být vždy další rozvoj firmy. V každém případě se dívám do budoucnosti velmi optimisticky a jsem si naprosto jistý, že firma egeplast bude i nadále získávat ceny, pokud se bude soutěží účastnit. “
