Siden 2019 har Torsten Ratzmann styrket egeplast’ ledelse og er siden da blevet højt værdsat, ikke kun fagligt, men også menneskeligt. Med en god blanding af handlekraft og fingerspitzgefühl indførte han med det interne ImPROVe-program en succesfuld ny Lean-strategi, på hvis grundlag egeplast sidste år kunne opnå den eftertragtede kategorisejr for “fremragende serieproduktion” ved den anerkendte konkurrence “Fabrik des Jahres”. En stor succes og en god anledning til et interview med Torsten Ratzmann, egeplast-direktør for Operations og Innovation.
De kom til egeplast i 2019 og har siden da ændret en del. Hvilke var de første eller vigtigste optimeringspotentialer, De så?
„Gennem min erhvervserfaring inden for produktion har jeg med et friskt blik set optimeringspotentialer. Den egentlige udfordring lå dog ikke så meget i at erkende optimeringspotentialer, men snarere i at få medarbejderne med, så de også støtter op om nødvendigheden af forandring. Metoder og faglig viden kan man læse sig til og mere eller mindre let lære. Men at overbevise en medarbejder om at lægge gamle, måske gennem år eller årtier levede, arbejdsgange bag sig og engagere sig i nye veje, er den egentlige kerne i et sådant forehavende.”
„Jeg tror, at der i starten under alle omstændigheder skal være en vis følsomhed for den grundlæggende problematik. Man skal også være parat til at hente holdet ind i overensstemmelse hermed. Ikke mindst skal man kunne bygge på gode ledere, der også går denne vej.
Tidligere blev Lean eller automatisering ofte forbundet med nedskæringer, det er efter min mening en af de største fejl, man har begået i begyndelsen ved indførelsen. For det handler ikke om nedskæringer. I stedet giver god Lean-management medarbejderne strukturer, metoder, processer osv. i hånden, som de kan arbejde bedre, hurtigere og lettere med. I det øjeblik, hvor holdet erkender dette, trækker hver enkelt bedre med for i kvintessensen med de samme midler, også det samme antal medarbejdere, at få mere ud af driften. Sådan kan alle arbejde bedre, forhåbentlig endda lettere, og samtidig kan outputtet øges. Det er min grundlæggende forståelse og mit mål med Lean, og det har jeg tilsyneladende formidlet med succes til truppen.”
Er det efter Deres mening også grunden til, at egeplast har fået prisen som Årets Fabrik?
„Det har helt sikkert været en vigtig faktor. Jeg har sagt det mange gange før og understreger det gerne igen: Denne pris kan ingen vinde alene, det lykkes kun, hvis et komplet hold arbejder godt sammen, inspirerer hinanden og sammen udviser den disciplin, der skal til for at fremme forandringer. Jeg er i den lykkelige situation at kunne sige: Jeg har fundet en trup, der ikke kun var parat til at engagere sig i noget nyt, men også til permanent konsekvent at fastholde forandringer. Det er primært blevet fremmet af Dr.-Ing. Isabell Fiebig, Dr.-Ing. Tobias Hallmann og Michael Büser.”
Hvilken betydning havde deltagelsen i konkurrencen om Årets Fabrik i det daglige arbejde? Eller anderledes: Hvor til stede var målet om kategorisejren?
„Jeg er overbevist om, at et fælles mål motiverer og driver mennesker. Derfor har vi tidligt inddraget en kategorisejr ved Årets Fabrik i vores strategi og defineret det som et konkret mål. Dette klare og transparent kommunikerede mål, som jo konkret kan bestemmes ud fra de nøgletal, der er defineret for konkurrencen, havde vi permanent for øje. Det gav os så at sige grundlaget, som vi har opnået en tilsvarende optimering på mange områder.
Også ved at vi gentagne gange har betragtet og evalueret nøgletallene for konkurrencen, har vi kunnet opnå forbedringer for virksomheden på mange punkter. Konkret mener jeg processer, forløb eller også emner som en god forståelse for vores produktion og produkter. Ikke mindst omfatter det også det faktum, at medarbejderne i produktionen har udviklet en ny form for opmærksomhed for netop disse punkter.”
De får det til at lyde plausibelt og enkelt. Var det også det? Kan De nævne den største hindring?
„Ville det være enkelt, kunne det jo alle! Især da vi som mellemstore virksomheder er konfronteret med visse restriktioner med hensyn til ressourcer, var for os et af de store spørgsmål: Hvordan får vi dette emne sat op parallelt i den normale daglige drift. Sig kapacitet til at skabe, hhv. korrekt nok snarere ‚frigøre‘, var sikkert en af de rigtige og vigtige beslutninger, men i implementeringen var det så meget desto mere udfordrende. At dette første grundlæggende skridt er lykkedes for os, var men efter min mening grundlaget for den samlede succes. Dabei hat uns dann im Umkehrschluss unsere Größe på en vis måde også igen hjulpet. For som en mellemstor virksomhed har man også fordele, f.eks. kortere hhv. hurtigere beslutningsveje, i vores tilfælde men også en mere personlig form for samarbejde, etgodtsammenhold og i sidste ende så et konsekvent arbejde hen imod et fælles mål.”
Tillykke endnu en gang med udmærkelsen. Hvad kommer der som det næste?
„Jeg siger det sådan her: Konceptet om at tage en vis målestørrelse som et strategisk mærke har jo fungeret for os. Derfor ser jeg os fortsætte med at fastholde denne succesidé. Hvilken pokal vi sigter efter som det næste, står endnu ikke fast, men jeg har bestemt et par stykker i tankerne. Det er vigtigt for mig at finde en konkurrence, der for os også går hånd i hånd med det næste professionaliseringsniveau. Jeg mener dermed, at vi ikke kun vil deltage et sted med det formål at opnå en udmærkelse, men det endelige mål altid bør være en videreudvikling af virksomheden. Under alle omstændigheder ser jeg meget optimistisk på fremtiden og er helt sikker på, at firmaet egeplast også fremover vil vinde priser, når det deltager i konkurrencer. ”
