Xperteye™

egeplastは、監視可能なすべての配管システムに対し、無料のデジタル建設現場サポートを顧客に提供します。Xperteye™を使用すると、現場への移動なしで、ビデオベースの遠隔診断を簡単に実行できます。

当社の専門家は迅速に「現場」に駆けつけ、直接支援を提供できます。長時間の移動や待ち時間は不要です。
必要なのは、インターネット接続を備えたモバイルデバイス（スマートフォンまたはタブレット）のカメラだけです。追加のソフトウェアのインストールやアプリのダウンロードは不要です。カスタマーサービスのリクエストがあった場合、建設現場の担当者はSMSまたはEメールでリンクを受け取り、それを通じてサポートへのライブ接続を許可できます。

現場の状況を直接確認し、仮想ポインターを使用することで、必要な作業ステップをライブビデオで即座に共同で実行できます。また、新しい従業員の研修時にも、経験豊富な同僚をこのツールを使って数クリックで招集できます。このデジタルサービスにより、egeplastは品質への約束を強化し、知識移転を簡素化し、環境フットプリントを削減します。

出典：サステナビリティ