2019年以来、トルステン・ラッツマンはegeplastの経営陣を強化しており、専門的にも人間的にも高く評価されています。行動力と繊細さを兼ね備えた彼は、社内のImPROVeプログラムを通じて成功を収めた新しいリーン戦略を導入し、その基盤の上でegeplastaは昨年、権威ある「ファクトリー・オブ・ザ・イヤー」コンテストにおいて「優れた量産製造」部門で待望の受賞を果たすことができました。 素晴らしい成功であり、egeplastのオペレーション・イノベーション担当マネージングディレクターであるトルステン・ラッツマンへのインタビューを行う良い機会となりました。
2019年にegeplastaに入社され、それ以来多くの変革を実現されました。最初に、または最も重要な改善の可能性として認識されたのはどのような点でしたか?
「生産分野での職務経験により、新鮮な視点で改善の可能性を見出すことができました。しかし、真の課題は改善の可能性を認識することではなく、むしろ従業員を巻き込み、変革の必要性を理解してもらうことにありました。手法や専門知識は文献で調べることができ、多少の難易度の差はあれ習得可能です。しかし、従業員に何年、あるいは何十年にもわたって慣れ親しんだ作業プロセスを手放し、新しい方法を受け入れてもらうことこそが、このような取り組みの本質なのです。」
「まず何よりも、根本的な問題に対する一定の感受性が必要だと考えています。チームを適切に導く準備も必要です。そして何より、この道を共に歩んでくれる優れたリーダーを信頼できることが重要です。
以前は、リーンや自動化はしばしば人員削減と関連付けられていましたが、これは導入初期に犯された最大の過ちの一つだと私は考えています。なぜなら、人員削減が目的ではないからです。むしろ、優れたリーンマネジメントは従業員に構造、手法、プロセスなどを提供し、より良く、より速く、より簡単に作業できるようにするものです。チームがこれを理解した瞬間、各メンバーがより積極的に協力し、最終的には同じリソース、同じ人数の従業員で、より多くの成果を生み出すことができます。これにより、全員がより良く、できればより簡単に作業でき、同時に生産性を向上させることができます。これがリーンに関する私の基本的な理解と目標であり、チームにうまく伝えることができたようです。」
それがegeplastaがファクトリー・オブ・ザ・イヤー賞を受賞した理由だとお考えですか?
「それは確かに重要な要因でした。何度も申し上げていますが、改めて強調したいと思います。この賞は一人では獲得できません。チーム全体が良好に協力し、互いに刺激し合い、共に変革を推進する規律を持つことで初めて実現できるのです。私は幸運にも、新しいことに挑戦する意欲があるだけでなく、変革を持続的かつ一貫して維持するチームを見つけることができました。この取り組みを主導したのは、Dr.-Ing. イザベル・フィービッヒ、Dr.-Ing. トビアス・ハルマン、そしてミヒャエル・ビューザーです。」
ファクトリー・オブ・ザ・イヤーコンテストへの参加は日常業務においてどのような意味を持ちましたか? 言い換えれば、部門受賞という目標はどの程度意識されていましたか?
「共通の目標が人々を動機付け、推進力となると確信しています。そのため、早い段階からファクトリー・オブ・ザ・イヤーでの部門受賞を戦略に組み込み、具体的な目標として定義しました。コンテストで定義された指標に基づいて具体的に測定できる、この明確で透明性の高い目標を常に念頭に置いていました。 これにより、多くの分野で適切な最適化を達成するための基盤が得られました。
また、コンテストの指標を繰り返し検討・評価することで、企業として非常に多くの点で改善を実現することができました。具体的には、プロセス、業務フロー、あるいは生産や製品に対する深い理解といったテーマを意味します。そして何より、生産現場の従業員がこれらの点に対して新しい意識を持つようになったことも含まれます。」
もっともらしく、簡単に聞こえますが、実際にそうでしたか? 最大の障壁を挙げていただけますか?
「簡単であれば、 誰でもできるでしょう!特に、 中堅企業としてリソース面で一定の制約に直面している, 私たちにとって大きな課題の一つは、通常の日常業務と並行してこのテーマをどのように立ち上げるかということでした。 能力を確保する、より正確には 「捻出する」 ことは、確かに正しく重要な決定の一つでしたが、実行においては非常に困難でした。. この最初の基本的なステップを成功させたことが、 しかし 私の見解では 全体的な成功の基盤となりました。. その一方で、私たちの規模が ある意味で 再び助けとなりました。中堅企業には利点もあり、 例えば、より短く迅速な意思決定プロセス、私たちの場合はより個人的な協力関係、非常に優れた結束力、そして最終的には共通の目標に向けた一貫した取り組みがあります。」
改めて受賞おめでとうございます。次は何が待っていますか?
「こう申し上げましょう。一定の指標を戦略的な目標として設定するというコンセプトは、私たちにとって確かに機能しました。そのため、この成功のアイデアを今後も維持していくつもりです。次にどのトロフィーを目指すかはまだ決まっていませんが、いくつか候補があります。重要なのは、次のプロフェッショナル化レベルにつながるコンテストを見つけることです。つまり、単に表彰を目的として参加するのではなく、最終的な目標は常に企業の発展であるべきだということです。いずれにせよ、私は非常に楽観的に未来を見ており、egeplastがコンテストに参加すれば、今後も賞を獲得し続けると確信しています。」

