Vortrag Dr. Karl-Heinz Sebastian

"Das Internet ändert alles" − Machtverschiebungen am Beispiel der Bauzuliefererindustrie

In seinem Vortrag „Das Internet ändert alles“ stellte Dr. Karl-Heinz Sebastian die Machtverschiebungen durch das Internet am Beispiel der Bauzuliefererindustrie dar. Er kam zu dem Schluss, dass beim Kampf um den Endkunden “Das Eine (zu) tun, ohne das Andere zu lassen” ist. Er empfahl: Werden Sie die “Spinne im Netz” – die zentrale Anlaufstelle für Verarbeiter und Endkunden im Netz bei Information und Transaktion. Denn einer müsse die Lufthoheit über die Wertekommunikation haben, um den Anker zu setzen. Die neuen Möglichkeiten des dynamischen Pricings seien systematisch und konsequent zu nutzen. Seine Empfehlung ist, sich auf all das zu besinnen, was Vorteile verschaffen kann. „Schaffen Sie echten Wert, den der Kunde über das Internet nicht bekommen kann.“